カンフェティで「死の泉」公演チケットを購入された方には、カンフェティより払い戻しに関するご案内がメールで送信済みですが、メールが届いていない旨のお問い合わせをいただいております。
 
フリーメールアドレス(yahoo.co.jp　ybb.ne.jp　hotmail.com　hotmail.co.jp等）などのアドレスをご利用の場合、メールが「迷惑メール」フォルダに入ってしまうケースがあるようです。念のため、「迷惑メール」フォルダをご確認くださいますようお願いいたします。
 
また、メールフィルターをご利用の場合や、携帯のアドレスをご利用の場合、設定によって受信できない可能性がございます。
・ドメイン、アドレスの指定受信の設定
・PCメールの拒否設定
・セキュリティレベルの設定が「高」以上になっている
等の場合は、メールが届かなかったことが考えられます。
 
大変手数をかけいたしますが、メールが届かなかったお客様は、下記までお問い合わせいただけますようお願いいたします。
 
▼お問い合わせ
TEL：03-5942-5067（劇団スタジオライフ　平日 12:00 ～ 18:00）
Mail：stage.contact55@gmail.com

舞台「死の泉」払い戻しについてのご案内

 
『死の泉』に関しまして、新型コロナウイルス感染拡大の状況を考慮し、対象公演にご来場いただくことのできなかったお客様にはチケット代の払い戻しをさせていただきます。
 
劇場でお会い出来なかったお客様へ
 
この度は「死の泉」のチケットをお求めいただき有難うございました。
カレンダーに予定を書入れ、ホルダーや引出しにチケットを大切に仕舞っていてくださったことと存じます。思いもかけなかった事情により、ご観劇いただけなかったことを本当に残念に思っております。
「死の泉」もいつかリベンジ上演が出来たらと密かに思っております。
どうか、また劇場でお目にかかれますように。
そして一日でも早く、平穏な日々になりますように。
座組み一同、皆様のご健康を心より祈っております。
 

 
【払い戻し方法】
入場後のチケット（半券のない状態）は払い戻し対象外です。
※ご入場いただいていない場合でも、半券部分のないチケットの払い戻しは一切対応いたしかねます。
 
払戻し方法は購入先により異なります。
お手持ちのご入場券をご確認のうえ、ご購入先にてお手続きください。
※払い戻し期間を過ぎた場合は　ご対応できない可能性がございます。
 
■チケットぴあ
払戻期間：
東京公演　2020年3月21日(土)10:00～2020年3月31日(火)23:59まで
大阪公演　2020年3月17日(火)10:00～2020年3月31日(火)23:59まで
※東京公演と大阪公演の払い戻し期間が異なりますのでご注意ください。
〈お知らせ〉一時払い戻しができなくなっておりましたが、大阪公演は復旧いたしました。
　東京公演は払い戻し開始が遅くなりますことをお詫び申し上げます。

【詳細】http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合わせ】チケットぴあインフォメーション　0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）
 
■ローソンチケット
払戻期間：2020年3月17日(火)10:00～2020年3月31日(火)23:59まで
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※各種手数料を払戻す際は、チケットと一緒に発行いたしました手数料券が必要です
【払戻方法・チケットに関して】
ローソンチケットインフォメーション0570-000-777 （10:00～18:00）
 
■イープラス
払戻期間：
東京公演　2020年3月18日（水）10:00～3月31日（火）23:59まで
大阪公演　2020年3月17日（火）10:00～3月31日（火）23:59まで
※東京公演と大阪公演の払い戻し期間が異なりますのでご注意ください。
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
チケットの引取方法や支払方法などにより手続きが異なります。
チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
https://eplus.jp/refund2/
【イープラス 払い戻し方法に関するご案内・お問合せ】
http://eplus.jp/refund2-toiawase/
 
■アート館チケットセンター
払戻期間：2020年3月17日（火）10:00～3月31日（火）23:59まで
アート館チケットセンターでご購入いただいたお客様は下記をご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/asp/default.aspx?org=2D&PgK=evt&ecd=CNK51721
 
■カンフェティ（club LIFE優先予約｜FC先行（馬場良馬を除く）｜一般販売）、及びキノチケットカウンター／キノチケオンラインでご購入のお客様
払戻期間：2020年3月17日（火）～3月31日（火）（当日消印有効）
①カンフェティでご購入された方には詳細がメールで通知がいきます。そちらの記載内容に沿ってお手続きをお願いいたします。お電話で申し込みをされた方に関しましては下記電話番号までお問い合わせください。
②キノチケットカウンター／キノチケオンラインでご購入された方は下記メールアドレスまでお問い合わせください。
 
▼お問い合わせ
TEL：03-5942-5067（劇団スタジオライフ　平日 12:00 ～ 18:00）
Mail：stage.contact55@gmail.com
 

カンフェティからの払い戻しに関するメールが届かないお客様へ
 
カンフェティで「死の泉」公演チケットを購入された方には、カンフェティより払い戻しに関するご案内がメールで送信済みですが、メールが届いていない旨のお問い合わせをいただいております。
フリーメールアドレス(yahoo.co.jp　ybb.ne.jp　hotmail.com　hotmail.co.jp等）などのアドレスをご利用の場合、メールが「迷惑メール」フォルダに入ってしまうケースがあるようです。念のため、「迷惑メール」フォルダをご確認くださいますようお願いいたします。
 
また、メールフィルターをご利用の場合や、携帯のアドレスをご利用の場合、設定によって受信できない可能性がございます。
 
・ドメイン、アドレスの指定受信の設定
・PCメールの拒否設定
・セキュリティレベルの設定が「高」以上になっている
等の場合は、メールが届かなかったことが考えられます。
 
大変手数をかけいたしますが、メールが届かなかったお客様は、下記までお問い合わせいただけますようお願いいたします。
 
▼お問い合わせ
TEL：03-5942-5067（劇団スタジオライフ　平日 12:00 ～ 18:00）
Mail：stage.contact55@gmail.com

 
■馬場良馬FC先行でご購入のお客様
FCより払い戻しに関してのご連絡がいきますので、そちらの詳細に沿ってお手続きをお願いいたします。
チケットペイよりご購入された方、詳細がメールで通知がいきます。そちらの記載内容に沿ってお手続きをお願いいたします。
払戻期間：2020年3月17日（火）～3月31日（火）（当日消印有効）
3月17日12時までに先行購入いただきました全ての皆様にチケットペイよりご案内メールが届きます。御購入いただきました際のメールアドレスをご確認下さい。
 
お問い合わせ先
support@tokientertainment.co.jp
 

大阪公演は会場変更に伴い、ブロック指定・ブロック内自由席とさせていただきます。ブロックの場所はご観劇当日ご来場時にご案内いたします。何とぞご了承いただけますようお願いいたします。

＜ブロック指定・ブロック内自由席について＞
お手元にチケットをお持ちのお客様は、会場と座席番号によってブロックを振り分けさせていただきます。
 
近鉄アート館の前方列よりブロックを振り分けておりますが、座席数の関係上、また、余裕をもってお掛けいただくため、お持ちのチケットの座席よりも後列にお座り頂く可能性がございますことを、なにとぞご了承くださいます
ようお願いいたします。
 
また、紀伊國屋ホール公演の未使用チケットをお持ちのお客様につきましては、近鉄アート館公演のチケットが優先となるため、お持ちのチケットの席番に関わらず後方ブロックにお座りいただくことをご了承くださいますようお願いいたします。
但し、客席数が大変多い劇場のため、最後列になるようなことはございません。
 
当日引換のお客様、および当日券のお客様は、チケットお引替えの際にご観劇ブロックをご案内させていただきます。
 
お座席については、「指定席」から「ブロック指定・ブロック内自由席」への変更となり、お客様には当日までご不明な点も多く、ご不安になることもおありになるかと思いますが、誠心誠意、ご観劇当日ご案内させていただく所存でおります。何卒ご理解いただき、ご観劇をお楽しみに、少しでも安心してご来場いただけるよう努めます。

舞台「死の泉」大阪公演につきまして、諸般の事情により当初上演を予定しておりました近鉄アート館から、会場と一部日程を変更し、代替公演での実施を決定致しました。直前の発表となり、誠に申し訳ございません。
代替会場、日程は下記になります。
 
【会場】
COOL JAPAN PARK OSAKA　ＷＷホール（ https://cjpo.jp/access/ ）
住所：大阪市中央区大阪城３番６号
JR環状線 森ノ宮駅　徒歩7分
地下鉄中央線 森ノ宮駅　地下鉄長堀鶴見緑地線　森ノ宮駅（1番出口、3-B番出口）　徒歩5分
JR環状線 大阪城公園駅 徒歩6分
 
【日程】
3月14日（土）12時00分　開演（11時15分 開場）Aチーム　　
3月14日（土）17時30分　開演（16時45分 開場）Bチーム　　　　
3月15日（日）12時00分　開演（11時15分 開場）Aチーム
以上3公演　　
 
・ご入場にはチケットが必要となりますので、お手元の未使用チケットを大切に保管頂き、当日お持ち下さいますようお願い致します。
・すでにご予約済み、チケットをお持ちの方は、会場変更に伴う事前のお振替手続きは必要ありません。当日直接、会場へお越しください。
・東京公演／大阪公演、どちらのチケットも代替公演の入場対象チケットとなります。東京公演を断念されたお客様もぜひお越し下さい。チケット1枚につき、上記3公演のいずれか1公演にご入場可能です。半券部分のないチケットは対象外となりますのでご注意ください。
・大阪公演は会場変更に伴い、ブロック指定・ブロック内自由席とさせていただきます。ブロックの場所はご観劇当日ご来場時にご案内いたします。何とぞご了承いただけますようお願いいたします。

＜ブロック指定・ブロック内自由席について＞
お手元にチケットをお持ちのお客様は、会場と座席番号によってブロックを振り分けさせていただきます。
 
近鉄アート館の前方列よりブロックを振り分けておりますが、座席数の関係上、また、余裕をもってお掛けいただくため、お持ちのチケットの座席よりも後列にお座り頂く可能性がございますことを、なにとぞご了承くださいます
ようお願いいたします。
 
また、紀伊國屋ホール公演の未使用チケットをお持ちのお客様につきましては、近鉄アート館公演のチケットが優先となるため、お持ちのチケットの席番に関わらず後方ブロックにお座りいただくことをご了承くださいますようお願いいたします。
但し、客席数が大変多い劇場のため、最後列になるようなことはございません。
 
当日引換のお客様、および当日券のお客様は、チケットお引替えの際にご観劇ブロックをご案内させていただきます。
 
お座席については、「指定席」から「ブロック指定・ブロック内自由席」への変更となり、お客様には当日までご不明な点も多く、ご不安になることもおありになるかと思いますが、誠心誠意、ご観劇当日ご案内させていただく所存でおります。何卒ご理解いただき、ご観劇をお楽しみに、少しでも安心してご来場いただけるよう努めます。

・大阪公演のチケット販売は各プレイガイド一旦順次ストップさせていただきましたが、3月7日（土）10：00より、大阪公演会場変更による追加チケット（当日引換券）の販売を開始いたします。
・当日券は、開演60分前よりお取り扱いいたします。
・花・アレンジ花について、大阪公演のお祝い花の受付に関しまして、大会場変更に伴い、下記の様に変更させていただきます。すでにご手配済みの方にはご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、なにとぞご了承頂けますようお願いいたします。お花に関しては、下記お引き取り日時にお届けの花店にお引き取り頂けるお花（スタンド花・アレンジメント等形式を問わず）に関してのみお受け致します。
 
【納品日時】
3/13(金)15:00以降
 
【納品場所】
〒540-0002 大阪市中央区大阪城3番6号
COOL JAPAN PARK OSAKA　ＷＷホールロビー気付
劇団スタジオライフ「死の泉」(出演者名)宛
 
【引き取り日時】
3/15(日)16:00～17:00
公演期間中に花がしおれてしまった場合は、公演終了を待たずに、お花の設置を終了する場合がございます。予めご了承ください。
 
ご来場いただけない方の払い戻しつきましては後日、公式HP・公式Twitterにて改めてお知らせ致します。誠に恐れ入りますが、公演終了後のお知らせとなりますことを了承くださいますようお願いいたします。
会場の変更によりお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
皆様のお越しをキャスト・スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 本公演は新型コロナウイルス感染の拡大の状況を考慮し、ご来場できないお客様にはチケット代の払い戻しをさせていただきます。
手続き方法に関しましては、後日、舞台『死の泉-Die spiralige Burgruine-』公式サイトにてお知らせいたします。払い戻しにはチケットが必要になりますので、お手持ちのチケットは大切に保管してください。
ご入場いただいていない場合でも、チケットの半券がもぎられているものについてはご返金対応をいたしかねますので、予めご了承ください。
会場にも消毒液のご用意はしておりますが、ご来場の皆様におかれましても、マスクのご持参・ご着用に加えて咳エチケットの励行等、可能な範囲にてご協力をいただけますと幸いです。また、体調にご不安のある方はくれぐれもご無理なさらないようお願いいたします。
 

舞台公演を記念して、ツイッターキャンペーンを実施いたします！
期間中、舞台「死の泉」公式ツイッターアカウントをフォロー＆リツイート＆感想りプで、応募された方の中から抽選で
20名様に「演出家・倉田淳直筆サイン入り台本（稽古使用バージョン）」プレゼント致します！
応募方法やキャンペーンの詳細は以下をご確認ください。
 
＜応募規約＞
舞台「死の泉」公式Twitterアカウント「@StudioLifeTOEIV」をフォローして、対象のプレゼントキャンペーン投稿をリツイート&感想リプをすると、抽選で、20名様に「演出家・倉田淳直筆サイン入り台本（稽古使用バージョン）」が当たるキャンペーン（以下、本キャンペーン）に応募の方（以下、応募者）は、下記事項をよくお読みいただき、同意の上応募してください。応募者は、本規約に同意したものとみなします。万が一同意いただけない場合は応募を中止していただきますようお願いいたします。
 
＜キャンペーン期間＞
2020年2月27日(木)～3月15日（日）23：59まで
 
＜プレゼント内容＞
「演出家・倉田淳直筆サイン入り台本（稽古使用バージョン）」（20名様）
※稽古使用バージョンとは・・・台本のワードデータをプリントした、稽古場で使用しているものと同じ仕様の台本。
 
＜応募方法＞
1.舞台「死の泉」公式ツイッターアカウント　「@StudioLifeTOEIV」をフォロー
2.「死の泉」対象のプレゼントキャンペーン投稿をリツイート
3.「#死の泉台本プレゼント」をつけて舞台の感想リプ
4.応募完了！
 
※応募するアカウントが非公開の場合は、応募が無効となりますのでご注意ください。
※本キャンペーン実施期間中はTwitterのアカウントIDを変更なさいませんようお願いいたします。
※当選者には、Twitterのダイレクトメッセージにてご連絡いたします。
 
＜応募資格＞
①本キャンペーンへのご応募には、Twitterへの登録（無料）が必要です。
②応募いただける方は、日本国内の住所に継続的に居住されている方に限らせていただきます。
※投稿の非公開設定をONにされている方は、参加対象外になりますのでご注意ください。
※本キャンペーン実施期間中はTwitterのアカウントIDを変更しないようお願いいたします。
 
＜抽選・発表＞
応募後、厳正なる抽選の上、当選者を決定いたします。
当選された方には、フォローいただいたアカウント「@StudioLifeTOEIV」から、当選者のアカウントへダイレクトメッセージをお送りし、発送先などの個人情報のお返事をいただきます。フォローが解除されダイレクトメッセージが送れない場合は当選を無効とさせていただきます。
当選の連絡後、指定の期限までに当選者と連絡が取れない場合や、当選者の氏名、住所、電話番号など必要情報をいただけない場合、当選を無効とさせていただきます。また入力情報に誤りがあるために賞品を送付できない場合（誤送信の場合を含みます）、ご当選を無効とさせていただくことがございますのでご注意ください。
※賞品の発送は2020年4月中旬を予定しております（前後する場合がございます）。
 
ご入力、または送信いただいた個人情報は、2020舞台「死の泉」製作委員会が、当選者への賞品の発送のみに利用させていただきます。
お客様の個人情報をお客様の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。
※法令等により開示を求められた場合を除きます。
なお、いただいた個人情報は安全かつ適切に管理し、本キャンペーン終了後速やかに破棄いたします。
 
＜注意事項＞
ご当選の権利の譲渡あるいは換金はできません。
当選の有無に関するお問い合わせはお答えいたしかねます。
長期不在、ご転居、住所不明等により、賞品がお届けできない場合は、当選を無効とさせていただく場合がございます。
賞品の発送は日本国内のみとし、また当選時にお知らせいただいたご住所に限らせていただきます。
不正なアカウント（架空アカウント、他人のなりすましアカウント、同一人物による複数アカウントなど）を利用して応募があった場合（Twitterの利用規約に反する場合を含む）、当選を取り消させていただく場合がございます。
ご当選者様の賞品送付先として同一の住所や、電話番号が複数登録された場合、ご登録いただいた日時が一番早い宛先のみを有効とし、以降のご登録は無効とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
賞品に関するご質問、抽選や当選に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますので、予めご了承ください。
本キャンペーンはTwitter社の提供・協賛によるものではありません。
本キャンペーンはTwitter及びTwitter社とは一切関係ありません。Twitterの利用にあたっては、Twitterの利用規約がそれぞれ適用されますので、ご自身で責任をもってご確認のうえ、ご利用ください。
 
＜禁止事項＞
本キャンペーンへの応募に際し、以下の行為を禁止いたします。
利用規約に違反する行為。
本キャンペーンの運営を妨げる行為。
他人に迷惑、不利益、損害または不快感を与える行為。
他人を誹謗中傷し、またはその名誉若しくは信用を毀損する行為。
他人の著作権その他の知的財産権を侵害する行為。
他人の財産、プライバシー若しくは肖像権を侵害する行為。
わいせつ、児童ポルノ及び児童の性的搾取を助長するデータを投稿する行為。
営利を目的とした情報提供、広告宣伝もしくは勧誘行為。
公序良俗に反する行為。
Twitterの利用規約・法令に違反する行為。
2020舞台「死の泉」製作委員会が本キャンペーンの趣旨に沿わないと判断する行為。
2020舞台「死の泉」製作委員会が悪質または不適切であると判断する行為。
その他、前各号に類する行為。
 
＜賠償責任＞
本キャンペーンへの投稿に関し、応募者が本利用規約に違反し、または不正もしくは違法な行為により、当社または第三者に損害を与えた場合、応募者はその損害を賠償するものとします。
本キャンペーンへの投稿に関し、応募者と第三者との間に紛争が生じた場合、応募者は自らの責任と費用負担によりその紛争を解決し、当社に故意、または重大な過失がない限り、当社に一切損害を与えないものとします。
本キャンペーンへの投稿に関し、投稿写真および動画内で確認できる対象物によって肖像権等の第三者の権利侵害があった場合、当委員会は一切責任を負いません。
 
＜免責・その他＞
本キャンペーンは、細心の注意を払って運営をしていますが、提供する情報、プログラム、各種サービス、その他本キャンペーンに関するすべての事項について、その完全性、正確性、安全性、有用性等について、いかなる保証もするものではありません。また、利用者または第三者が被った以下の事例を含む損害については、弊社は責任を負いかねます。
1.本キャンペーンへの応募に際して、ソフトウェア・ハードウェア上の事故、火災、停電、通信環境の悪化、地震、事変等の非常事態が発生した場合。
2.本キャンペーンにおけるシステムの保守を定期的あるいは緊急に行う場合。
3.利用者間または利用者と第三者の間におけるトラブル等が生じた場合。
4.第三者による本キャンペーンのサービスの妨害、情報改変などによりサービスが中断もしくは遅延し、何らかの欠陥が生じた場合。
5.故意または重過失なくして本キャンペーンが提供する情報が誤送信されるか、もしくは欠陥があった場合。
6.2020舞台「死の泉」製作委員会は、本キャンペーンの応募により応募者に生じた一切のトラブル・損害（直接・間接を問いません）等について、如何なる責任も負いません。
7.2020舞台「死の泉」製作委員会は、本キャンペーンについて（全部または一部）、事前に通知することなく変更または中止することがあります。なお、必要と判断した場合には、応募者への予告無く本規約を変更できるほか、本キャンペーンの適正な運用を確保するために必要な措置をとることができます。
8.本キャンペーンの応募にかかるインターネット接続料および通信費は応募者のご負担となります。
  
＜サービスの中断または中止について＞
以下のいずれかが発生した場合、事前に通知することなく、一時的に本サービスを中断または中止する場合があります。
本サービスのシステムの保守を定期的、または緊急に行う場合。
システムの不具合等により、本サービスの提供が不可能となった場合。
火災、停電などにより本サービスの提供が不可能となった場合。
地震、津波などの天災により本サービスの提供が不可能となった場合。
その他、運営上、技術上において本サービスの中断、中止が必要と判断した場合。
 
＜お問い合わせ先＞
劇団Studio Life
TEL:03-5942-5067（平日 12:00 ～ 18:00）
 
 

特別アフターイベント開催決定！
「もしも僕が言ったなら」
 
【日時】３月５日(木)　13時30分　Bチーム終演後
 
役者たちは葛藤していた。。。
『死の泉』は名台詞・名シーンのオンパレード。
自分の役以外でも言ってみたい・やってみたい箇所が芽生えてしまった。。。
でも、それは叶わぬ夢。。。決して許されるはずもない、儚き願い。。。
 
そんな役者たちの切なる想いに応える特別企画！全キャストが見守る中、選ばれしチャレンジャーたちが熱く挑みます。
新たな名シーン(迷シーン？！)が誕生する瞬間をどうぞ目撃下さい♪
 
【出演】
Bチーム全キャスト
 
【チャレンジャー】
笠原浩夫・山本芳樹・関戸博一　／　馬場良馬・松村 優・滝川広大
 

以下の公演でカーテンコール撮影タイムを設けることが決定しました。
ご来場の方は、是非カメラをお持ちください。
 
カーテンコール撮影タイム開催ステージ
2月27日（木）19:00開演（A）
2月28日（金）19:00開演（B）
2月29日（土）13:00開演（B）
2月29日（土）18:00開演（B）
3月1日（日）18:00開演（A）
3月4日（水）19:00開演（A）
3月5日（木）13:30開演（B）
3月5日（木）19:00開演（A） 

【日時】３月３日(火) 18時30分　Bチーム
【出演者】笠原浩夫・山本芳樹・関戸博一・宇佐見輝　／　竹之内景樹・ 松村 優 ・滝川広大　／　倉田 淳
 
【日時】３月６日(金) 13時30分　Aチーム
【出演者】石飛幸治・曽世海司・松本慎也・澤井俊輝　／　 馬場良馬・松村泰一郎・宮崎卓真　／　藤原啓児

☆両日とも、作品のことや役柄のことなど、エピソードを交えてたっぷりお喋りしちゃいます！